Le document qui officialise la fin du chantier, déclenche le solde et fait courir les garanties légales — avec ou sans réserves.
Le procès-verbal de réception officialise la fin du chantier : il déclenche l'exigibilité du solde et fait courir les garanties légales — parfait achèvement (1 an), bon fonctionnement (2 ans) et décennale (10 ans) — à compter de sa signature. Sans lui, le point de départ de ces délais reste flou en cas de litige. La réception avec réserves n'empêche pas le client de payer le solde : elle vous engage seulement à corriger les points listés dans un délai raisonnable.
Constat
Liste des réserves
| Désordre constaté | Localisation | Délai de levée | Date de levée |
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Une fois signé, partagez-le directement à votre client depuis son espace au lieu de l'envoyer par mail — voir Portail client.
Décrivez chaque réserve le plus précisément possible : la pièce concernée, le défaut constaté et, si possible, une photo à l'appui. Une réserve vague (« finitions à revoir ») est plus difficile à faire lever qu'une réserve précise (« joint silicone à refaire salle de bain, angle droit »).
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