Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MS STUDIO, micro-entreprise, SIRET 883 643 116 00022, 2 Impasse des Bergeronnettes, 07800 La Voulte-sur-Rhône, est responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Pour toute question : contact.manonsenechal@gmail.com

Données collectées

• Données d'identification des utilisateurs professionnels : nom, email
• Données de l'entreprise abonnée : nom, statut d'abonnement
• Données des clients de l'entreprise abonnée : nom, email, téléphone, adresse
• Contenu lié aux chantiers : titres, descriptions, notes, photos, messages échangés
• Données de facturation : gérées directement par Stripe, jamais stockées par Kapilo

Finalités du traitement

Ces données sont collectées pour : fournir et faire fonctionner le service (planning, suivi, portail client), gérer les comptes et l'abonnement, assurer la facturation, et répondre aux demandes de support. La base légale de ces traitements est l'exécution du contrat liant l'entreprise abonnée à MS STUDIO.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont hébergées et traitées par les prestataires techniques suivants :

• Supabase — base de données, authentification, stockage des photos
• Vercel — hébergement de l'application
• Stripe — traitement des paiements par abonnement
• Google (API Gemini) — lecture automatique de devis par intelligence artificielle, lorsque cette fonctionnalité est utilisée

Ces prestataires n'utilisent les données que pour l'exécution des services demandés à MS STUDIO, et peuvent être amenés à héberger des données en dehors de l'Union européenne ; dans ce cas, ils s'appuient sur des garanties reconnues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la clôture du compte, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.manonsenechal@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Kapilo utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (maintien de la session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

Sécurité

Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données (chiffrement des échanges, cloisonnement des données entre entreprises abonnées, contrôle d'accès par rôle).