Les 8 choses à vérifier avant de fermer son entreprise pour les vacances d'été
Avant de partir en congés, prenez 30 minutes pour vérifier ces 8 points essentiels. Une check-list simple pour éviter les mauvaises surprises et reprendre sereinement.
Les vacances approchent.
Les valises sont presque prêtes.
Mais avant de couper le téléphone et de profiter de quelques jours de repos, prenez trente minutes pour faire un dernier tour d'horizon de votre entreprise.
Pourquoi ?
Parce qu'une facture oubliée, une commande non passée ou un client mal informé peuvent transformer une semaine de repos en succession d'appels et de messages.
Cette check-list a été pensée pour les artisans et les dirigeants de petites entreprises du bâtiment.
Elle ne vous prendra pas plus de trente minutes.
Mais elle pourra vous éviter bien des mauvaises surprises.
L'objectif
L'objectif n'est pas de travailler plus avant les vacances.
L'objectif est de partir l'esprit tranquille.
1. Prévenir tous les clients concernés
Vos clients savent-ils que vous partez en congés ?
Si la réponse est "je crois", ce n'est pas suffisant.
Avant votre départ, informez :
- les clients dont le chantier est en cours ;
- les clients qui attendent un devis ;
- les clients dont l'intervention est prévue après vos congés.
Une simple information évite souvent des dizaines d'appels.
2. Vérifier les chantiers en cours
Avant de fermer votre entreprise, posez-vous ces questions :
- Le chantier est-il sécurisé ?
- Le client connaît-il la date de reprise ?
- Les matériaux sont-ils protégés ?
- Les accès sont-ils fermés ?
Un chantier bien préparé est un chantier qui vous laissera profiter de vos vacances.
3. Envoyer les devis prêts
Combien de devis sont presque terminés sur votre ordinateur ?
Ne les gardez pas pour votre retour.
Chaque devis envoyé avant votre départ est une opportunité qui continue de travailler pendant vos vacances.
4. Émettre les factures importantes
La trésorerie ne s'arrête pas parce que vous êtes en congés.
Avant de partir, vérifiez :
- les factures à envoyer ;
- les acomptes à demander ;
- les relances nécessaires.
Vous reprendrez ainsi avec une situation plus saine.
5. Informer vos équipes
Vos collaborateurs doivent savoir :
- quels chantiers reprennent en priorité ;
- où trouver les informations importantes ;
- qui contacter en cas de problème.
Même une petite entreprise gagne à formaliser ces informations.
6. Mettre à jour vos outils de communication
Avant de partir :
- activez votre message d'absence ;
- modifiez votre messagerie vocale ;
- vérifiez vos horaires sur Google ;
- programmez éventuellement une publication sur vos réseaux sociaux.
Ces quelques actions rassurent immédiatement vos clients.
7. Préparer votre première semaine de reprise
C'est probablement le conseil le plus rentable de cette liste.
Avant de partir, regardez simplement votre agenda de septembre.
Bloquez déjà :
- les premiers rendez-vous ;
- les livraisons importantes ;
- les chantiers prioritaires.
Votre reprise sera beaucoup plus fluide.
8. Déconnecter vraiment
Oui.
C'est aussi une étape importante.
Décidez avant votre départ :
- répondrez-vous aux appels ?
- consulterez-vous vos emails ?
- dans quels cas resterez-vous joignable ?
Si vous ne définissez aucune règle, vous travaillerez probablement tous les jours.
Cas concret
Sébastien dirige une entreprise de maçonnerie de 4 salariés.
Chaque été, il partait avec son ordinateur portable.
Il répondait aux devis.
Aux appels.
Aux messages.
Et reprenait finalement plus fatigué qu'avant.
L'année dernière, il a simplement préparé une check-list similaire.
Résultat :
- aucun devis oublié ;
- seulement trois appels pendant quinze jours ;
- une reprise beaucoup plus sereine.
Comme quoi, quelques minutes de préparation peuvent changer beaucoup de choses.
Check-list à imprimer
- Clients informés ;
- Chantiers sécurisés ;
- Devis envoyés ;
- Factures émises ;
- Équipes informées ;
- Messages d'absence activés ;
- Planning de reprise préparé ;
- Téléphone déconnecté.
Le conseil du dirigeant
Les vacances ne sont pas seulement faites pour récupérer physiquement.
Elles servent aussi à prendre du recul.
Les meilleures idées arrivent souvent lorsque l'on arrête de courir.
Accordez-vous ce temps.
Votre entreprise en bénéficiera autant que vous.
En résumé
Partir sereinement ne dépend pas du hasard.
Cela dépend de votre préparation.
Quelques vérifications avant de fermer votre entreprise peuvent vous éviter beaucoup de stress et vous permettre de profiter pleinement de vos vacances.
Et après tout, c'est aussi pour cela que vous travaillez toute l'année.
À lire ensuite
- Comment partir en vacances sans mettre son entreprise du bâtiment à l'arrêt ;
- Que faire si un chantier n'est pas terminé avant les vacances ?
- Comment informer ses clients de ses congés ;
- Comment préparer sa rentrée lorsqu'on dirige une entreprise du bâtiment.